Konflikthantering (digital utbildning)

Utbildning består av en heldag och en halvdag samt två coachningstillfällen.

Dag och tid :
8 maj 2023, kl.  8.30–16.30
2 juni 2023, kl. 8.30–12.00

Lär dig mera om hur konflikter uppstår, olika slags konflikter, hur man hanterar dessa och kanske framför allt, hur du undviker dessa och skapar en trygg och kreativ arbetsplats.

Första dagen kommer vi att gå igenom teorier och verktyg och diskutera vad vi varit med om/är med om. Efter detta har alla ett tillfälle med personlig coaching.

Andra tillfället blir det fokus konkreta case som deltagarna skickat in och vi skall tillsammans applicera kunskaper och insikter på dessa. Alla case ”anonymiseras” så att man inte skall känna igen situation från sin arbetsplats. Efter denna halvdag har alla ett tillfälle till att diskutera sin situation och vardag.

Syfte
Du kommer få större förståelse för vad en konflikt är och vad som inte är en konflikt utan bara kreativa meningsutbyten. Hur konflikter uppstår och kan hanteras. Att skapa kreativitet utan att det blir konflikter och hur starka känslor påverkar vår verklighet.

Målgrupp
Alla som intresserade av att vara med och skapa bra arbetsklimat. 

Innehåll
– Vad är en konflikt? Är vi ens övers om att vi har en konflikt?
– Olika slags konflikter
– Konflikttrappan, hur vi riskerar att gå djupare ner snabbt om vi inte hanterar dem
– Varför har vi känslor och hur styr de våra beteenden?
– Hur känslor skapas, vårt komplicerade system för detta
– Hjärnans hot- och trygghetsläge (SCARF)
– Ohövliga beteenden, uppkomst och konsekvenser
– Allergier, överkänslighet mot vissa beteende
– Psykologisk trygghet
– Öppenhet och tillit
– Hur olika beteendeprofiler kan krocka
– Varg- och giraffspråket
– Medling

Utbildare
Thord Nossborn, Affärskraft i Skandinavien AB.

Anmälan
Anmäl dig i formuläret nedan, senast den 1 maj 2023. Stäm av med din chef innan du anmäler dig. 

Anmälan är bindande men inte personbunden. Vid förhinder kan du överlåta din plats till en kollega på din myndighet.

Om tillfället är fullbokat eller sista anmälningstid har gått ut så mejla myndighetsnatverket.utbildning@spv.se då det kan finnas möjlighet till en plats vid eventuell sen avbokning.

Avanmälan
Kom ihåg att avanmäla dig senast två veckor innan utbildningens startdatum om du inte kan delta. Avanmäler du dig inte i tid kommer din myndighet att få betala för din utbildningsplats.

Vid eventuell avanmälan använder du länken i bekräftelsemejlet som skickas till dig vid anmälan. Om du blir sjuk så meddela det till både till utbildare och till utbildningssamordnare. 

Frågor?
Vid frågor kontakta Erika Mangseth, utbildningssamordnare.
E-post: myndighetsnatverket.utbildning@spv.se